Bij Smartstuff hechten we veel waarde aan jouw privacy. In deze verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we hier zorgvuldig mee omgaan.
Persoonsgegevens die wij verwerken
We verwerken persoonsgegevens wanneer je gebruikmaakt van onze diensten of wanneer je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Het gaat om de volgende gegevens:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- IP-adres
Doeleinden van de gegevensverwerkingÂ
We verwerken jouw gegevens voor de volgende doelen:
- Het afhandelen van bestellingen en betalingen
- Het bieden van service tijdens en na de garantieperiode
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
We gebruiken geen socialmedia pluginsÂ
Bewaartermijn
Smartstuff bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij bewaren uw (bestel)gegevens 18 maanden om tijdens en ook direct na de garantieperiode uw goed te kunnen helpen.
Delen van persoonsgegevens met derden
Smartstuff verstrekt uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Lopen de betalingen via een betalingsprovider dan zullen de noodzakelijke betaalgegevens worden gedeeld.
CookiesÂ
Onze website maakt uitsluitend gebruik van technische en functionele cookies, en van analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Deze cookies zorgen ervoor dat de website goed werkt en helpen ons deze te verbeteren.
Bij je eerste bezoek aan onze site hebben we je hierover geïnformeerd en om toestemming gevraagd. Je kunt cookies verwijderen of blokkeren via de instellingen van je browser.
Rechten van betrokkenen Â
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast kun je bezwaar maken tegen de verwerking of jouw toestemming intrekken. Ook kun je een verzoek indienen tot gegevensoverdraagbaarheid.
Een verzoek kun je sturen naar: martijn@smart-stuff.nl
Om zeker te weten dat het verzoek door jou is gedaan, vragen we om een kopie van je identiteitsbewijs mee te sturen. Maak daarin je pasfoto, MRZ, paspoortnummer en BSN onleesbaar ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen vier weken.
Klacht indienen Â
Ben je niet tevreden over de manier waarop wij met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/tip-ons
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies of onbevoegde toegang. Denk je dat er iets mis is gegaan? Neem dan direct contact met ons op via: martijn@smart-stuff.nl
Â